Chính sách bảo hành và bảo trì

1. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm có phiếu bảo hành của M Home Decor và còn trong thời gian bảo hành:

• Bảo hành 02 năm đối với sản phẩm gỗ tự nhiên.
• Bảo hành 01 năm đối với sản phẩm gỗ công nghiệp và sofa.
• Bảo hành 06 tháng đối với sản phẩm đồ trang trí.

2. Chính sách bảo hành và bảo trì

Sản phẩm bị các lỗi kỹ thuật như:

• Mối mọt.
• Gãy, nứt, tét tự nhiên của gỗ.
• Màu sơn bị phai
• Nệm ghế xẹp lún bất thường (đối với sofa)

3. Trường hợp không áp dụng chính sách bảo hành

Sản phẩm hết thời hạn bảo hành và không có phiếu bảo hành của M Home.

Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng công năng, công dụng, không đúng theo hướng dẫn sử dụng:

• Tiếp xúc với môi trường nắng nóng trực tiếp.
• Để trong môi trường ẩm ướt.
• Bị các loại côn trùng, mối mọt phá hỏng.
• Sản phẩm tiếp xúc với các hóa chất có tính ăn mòn.
• Người sử dụng tự ý sửa chữa, thay đổi công năng, thay đổi thiết kế, kiểu dáng ban đầu.

Mọi thắc mắc về chính sách thanh toán, Quý khách hàng vui lòng liên hệ
Nội thất M Home Decor

Địa chỉ: Nhà máy Đức Lợi – 9B/11, khu phố Nội Hoá 2, Phường Bình An, TP. Dĩ An, Tỉnh Bình Dương.
Showroom: 682 Nguyễn Thị Định, Phường Thạnh Mỹ Lợi, TP. Thủ Đức, TP.HCM
Số điện thoại: 094 289 8589
Email: [email protected]